Politica de confidențialitate

Această pagină și întregul site web pot fi traduse, selectați steagul pentru limba preferată:

EN  FR  DE  IT  PL RO  ES  

LU  ARABIC   CN  IN  PT  RU

Cookie-uri și politica de confidențialitate

Despre politica noastră de confidențialitate

Koopjesboom VOF pasă foarte mult de confidențialitatea dvs. Prin urmare, procesăm doar datele de care avem nevoie pentru (îmbunătățirea) serviciilor noastre și gestionăm cu grijă informațiile pe care le-am colectat despre dvs. și despre utilizarea de către dvs. a serviciilor noastre. Nu vă punem niciodată datele la dispoziția terților în scopuri comerciale. Această politică de confidențialitate se aplică utilizării site-ului web și a serviciilor furnizate de Koopjesboom VOF. Data de începere pentru valabilitatea acestor condiții este 13/04/2021, odată cu publicarea unei noi versiuni, valabilitatea tuturor versiunilor anterioare este anulată. Această politică de confidențialitate descrie ce informații despre dvs. sunt colectate de noi, pentru ce sunt utilizate aceste informații și cu cine și în ce condiții aceste informații pot fi partajate cu terți. De asemenea, vă explicăm cum stocăm datele dvs. și cum vă protejăm datele împotriva utilizării necorespunzătoare și ce drepturi aveți cu privire la datele personale pe care ni le furnizați. Dacă aveți întrebări despre politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să contactați persoana noastră de contact pentru probleme de confidențialitate, veți găsi detaliile de contact la sfârșitul politicii noastre de confidențialitate.

Despre prelucrarea datelor

Mai jos puteți citi modul în care prelucrăm datele dvs., unde le stocăm sau cum le stocăm, ce tehnici de securitate folosim și pentru care datele sunt transparente.

Software pentru magazin web

KBmodelcars.com

Magazinul nostru web a fost dezvoltat cu software de la terți. Datele personale pe care ni le puneți la dispoziție în beneficiul serviciilor noastre vor fi partajate cu această parte. Acest terț are acces la datele dvs. pentru a ne oferi asistență (tehnică), nu va folosi niciodată datele dvs. în niciun alt scop. Acest terț este obligat să ia măsurile de securitate corespunzătoare pe baza acordului pe care l-am încheiat cu aceștia. Software-ul nostru de magazin online utilizează cookie-uri pentru a colecta informații tehnice cu privire la utilizarea software-ului dvs., nu sunt colectate și / sau stocate date personale.

Web hosting

Servicii de internet Skyberate

Achiziționăm servicii de găzduire web și e-mail de la Servicii de internet Skyberate.  Servicii de internet Skyberate Prelucrează datele personale în numele nostru și nu utilizează datele dvs. în scopuri proprii. Cu toate acestea, această parte poate colecta metadate despre utilizarea serviciilor. Acestea nu sunt date cu caracter personal. Servicii de internet Skyberate a luat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni pierderea și utilizarea neautorizată a datelor dvs. personale. Skyberate este obligat să respecte secretul pe baza acordului.

E-mail și listă de email-uri

Trimitem buletinele noastre informative prin e-mail cu o parte externă de marketing. Această petrecere de marketing nu vă va folosi niciodată numele și adresa de e-mail în scopuri proprii. Veți vedea linkul „dezabonare” în partea de jos a fiecărui e-mail trimis automat prin intermediul site-ului nostru web. Atunci nu veți mai primi buletinul nostru informativ. Datele dvs. personale sunt stocate în siguranță de platforma noastră de marketing. Instrumentul nostru de marketing folosește cookie-uri și alte tehnologii de internet care oferă informații despre dacă e-mailurile sunt deschise și citite. Acest instrument de marketing își rezervă dreptul de a utiliza datele dvs. pentru a îmbunătăți în continuare serviciul și pentru a partaja informații cu terți în acest context. Puteți răspunde oricând la orice întrebări sau comentarii contactați-ne record.

Servicii de internet Skyberate

Utilizăm serviciile Skyberate Internet Services pentru traficul nostru obișnuit de e-mail de afaceri. Această parte a luat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni, pe cât posibil, utilizarea abuzivă, pierderea și corupția datelor dvs. și a datelor noastre. Skyberate Internet Services nu are acces la căsuța noastră poștală și tratăm în mod confidențial tot traficul nostru de e-mail.

Procesoare de plată

Furnizori de plăți,

Folosim furnizori de plăți pentru a procesa (o parte din) plățile din magazinul nostru online. Furnizorii noștri de plăți vă procesează numele, adresa și detaliile de reședință și datele dumneavoastră

informații de plată, cum ar fi contul dvs. bancar sau numărul cardului de credit. Furnizorii noștri de plată au luat măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a vă proteja datele cu caracter personal. Furnizorii noștri de plăți își rezervă dreptul de a utiliza datele dvs. pentru a îmbunătăți în continuare serviciul și pentru a partaja date (anonimizate) cu terți. Furnizorii de plăți împărtășesc date personale și informații cu privire la poziția dvs. financiară agențiilor de rating de credit în cazul unei cereri de plată amânată (facilitate de credit). Toate măsurile de protecție menționate mai sus cu privire la protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal se aplică și părților din serviciile furnizorilor de plăți pentru care angajează terți. Furnizorii noștri de plăți nu stochează datele dvs. mai mult decât este permis de termenii legali.

comentarii

WebshopKeur

Wij verzamelen recenzii prin intermediul platformei het de la WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om een ​​naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publică uw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een ​​toelichting op uw review te geven. În het geval dat wij u uitnodigen om een ​​review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een ​​review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Toate hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt. 

Google

Colectăm recenzii prin intermediul platformei Google. Dacă lăsați o recenzie prin Google atunci sunteți obligat să furnizați numele, locul de reședință și adresa de e-mail. Google Împărtășește aceste informații cu noi, astfel încât să putem lega recenzia de comanda dvs. Google publică și numele dvs. pe propriul site web. In unele cazuri Google contactați-vă pentru a vă clarifica recenzia. În cazul în care vă invităm să lăsați o recenzie, vă vom împărtăși numele și adresa de e-mail cu Google. Aceștia folosesc aceste informații numai în scopul de a vă invita să lăsați o recenzie. Google a luat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele personale. Google își rezervă dreptul de a angaja terțe părți pentru furnizarea de servicii, pentru care trebuie Google dat permisiunea. Toate măsurile de protecție menționate mai sus cu privire la protecția datelor dvs. cu caracter personal se aplică și părților serviciului pentru care Google angajează terți.

Transport maritim și logistică 

Postnl

Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van PostNL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL delen. PostNL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. În het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking. 

DHL

Dacă plasați o comandă la noi, este treaba noastră să vi se livreze coletul. Folosim serviciile DHL pentru a efectua livrările. Prin urmare, este necesar să vă împărtășim numele, adresa și detaliile de reședință cu DHL. DHL utilizează aceste informații numai în scopul executării acordului. În cazul în care DHL angajează subcontractanți, DHL va pune și datele dvs. la dispoziția acestor părți. 

DPD

Dacă plasați o comandă la noi, este treaba noastră să vi se livreze coletul. Folosim serviciile DPD pentru a efectua livrările. Prin urmare, este necesar să vă împărtășim numele, adresa și detaliile de reședință cu DPD. DPD utilizează aceste informații numai în scopul executării acordului. În cazul în care DPD angajează subcontractanți, DPD pune, de asemenea, datele dvs. la dispoziția acestor părți. 

Facturare și contabilitate

Folosim serviciile software-ului de contabilitate pentru a urmări administrarea și contabilitatea noastră. Îți împărtășim numele, adresa și detaliile de reședință și detalii referitoare la comanda ta. Aceste date sunt utilizate pentru administrarea facturilor de vânzare. Datele dvs. personale vor fi trimise și stocate protejate. Furnizorul nostru de software de contabilitate este obligat să respecte secretul și vă va trata datele în mod confidențial. Software-ul nostru de contabilitate nu utilizează datele dvs. personale în alte scopuri decât cele descrise mai sus.

Canalele de vânzare externe 

Vindem (o parte din) articolele noastre prin canale de vânzare externe. Dacă plasați o comandă pe una dintre aceste platforme, aceste canale de vânzare externe ne vor împărtăși comanda și datele personale. Folosim aceste informații pentru a procesa comanda dvs. Vă tratăm datele în mod confidențial și am luat măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a vă proteja datele împotriva pierderii și utilizării neautorizate.

Scopul prelucrării datelor 

Scopul general al prelucrării

 Folosim datele dvs. numai în beneficiul serviciilor noastre. Aceasta înseamnă că scopul prelucrării este întotdeauna direct legat de comanda pe care o furnizați. Nu folosim datele dvs. pentru marketing (direcționat). Dacă împărtășiți informații cu noi și folosim aceste informații pentru a vă contacta mai târziu - altfel decât la cererea dvs. - vă vom cere în mod explicit acest lucru. Datele dvs. nu vor fi partajate cu terți, cu excepția îndeplinirii obligațiilor contabile și a altor obligații administrative. Acești terți sunt legați de confidențialitate pe baza acordului dintre ei și noi sau a unui jurământ sau a unei obligații legale. 

Date colectate automat

Datele colectate automat de site-ul nostru web sunt procesate cu scopul de a îmbunătăți în continuare serviciile noastre. Aceste date (de exemplu, adresa dvs. IP, noibbrbrowser și sistemul de operare) nu sunt date personale. 

Participarea la anchete fiscale și penale

În unele cazuri, Koopjesboom VOF poate fi deținut pe baza unei obligații legale de a vă partaja datele în legătură cu investigațiile fiscale sau penale guvernamentale. Într-un astfel de caz, suntem obligați să împărtășim datele dvs., dar ne vom opune acestui lucru în cadrul posibilităților pe care ni le oferă legea.

Perioade de păstrare

Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons) gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd. 

Drepturile tale

Pe baza legislației olandeze și europene aplicabile, dvs., ca persoană vizată, aveți anumite drepturi cu privire la datele cu caracter personal prelucrate de către noi sau în numele nostru. Vă explicăm mai jos ce drepturi sunt acestea și cum puteți invoca aceste drepturi. În principiu, pentru a preveni utilizarea abuzivă, vom trimite doar copii și copii ale datelor dvs. la adresa dvs. de e-mail deja cunoscută. În cazul în care doriți să primiți datele la o altă adresă de e-mail sau, de exemplu, prin poștă, vă vom cere să vă identificați. Ținem evidența cererilor completate, în cazul unei cereri de uitat, administrăm date anonime. Veți primi toate declarațiile și copiile datelor în formatul de date care poate fi citit de mașină pe care îl folosim în sistemele noastre. Aveți dreptul de a depune o reclamație la Autoritatea olandeză pentru protecția datelor în orice moment, dacă bănuiți că v-am trimis datele cu caracter personal în mod greșit. manfolosiți aici.

Dreptul de inspecție

Aveți întotdeauna dreptul de a vizualiza datele pe care le prelucrăm sau le-am procesat, care se referă la persoana dvs. sau care pot fi urmărite înapoi la dvs. Puteți obține un cerere în acest sens, persoanei noastre de contact pentru probleme de confidențialitate. Veți primi un răspuns la solicitarea dvs. în termen de 30 de zile. Dacă solicitarea dvs. este acceptată, vă vom trimite o copie a tuturor datelor la adresa de e-mail cunoscută de noi, cu o privire de ansamblu asupra procesatorilor care au aceste date în posesia lor, precizând categoria în care am stocat aceste date. 

Drept de rectificare

Aveți întotdeauna dreptul de a avea datele pe care le prelucrăm sau le-am prelucrat, care se referă la persoana dvs. sau care pot fi urmărite înapoi la dvs. Puteți obține un cerere în acest sens, persoanei noastre de contact pentru probleme de confidențialitate. Veți primi un răspuns la solicitarea dvs. în termen de 30 de zile. Dacă solicitarea dvs. este acceptată, vă vom trimite o confirmare că detaliile au fost ajustate la adresa de e-mail cunoscută de noi. 

Dreptul la restricționarea prelucrării

Aveți întotdeauna dreptul de a limita datele pe care le prelucrăm sau le-am legat de persoana dvs. sau care pot fi urmărite până la dvs. Puteți obține un cerere în acest sens, persoanei noastre de contact pentru probleme de confidențialitate. Veți primi un răspuns la solicitarea dvs. în termen de 30 de zile. Dacă solicitarea dvs. este acceptată, vă vom trimite o confirmare la adresa de e-mail cunoscută de noi că datele nu vor mai fi prelucrate până când nu anulați restricția. 

Dreptul la portabilitate

Aveți întotdeauna dreptul de a avea datele pe care le prelucrăm sau le-am prelucrat, care se referă la persoana dvs. sau care pot fi urmărite de dvs. de către o altă parte. Puteți obține un cerere în acest sens, persoanei noastre de contact pentru probleme de confidențialitate. Veți primi un răspuns la solicitarea dvs. în termen de 30 de zile. Dacă solicitarea dvs. este acceptată, vă vom trimite copii sau copii ale tuturor datelor despre dvs. pe care le-am prelucrat sau care au fost prelucrate în numele nostru de către alți procesatori sau terți la adresa de e-mail cunoscută de noi. După toate probabilitățile, nu vom mai putea continua serviciul într-un astfel de caz, deoarece legătura sigură a fișierelor de date nu mai poate fi garantată. 

Dreptul de opoziție și alte drepturi

În unele cazuri, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. personale de către sau în numele Koopjesboom VOF. Dacă vă opuneți, vom opri imediat prelucrarea datelor în așteptarea soluționării obiecției dvs. Dacă obiecția dvs. este întemeiată, vom pune la dispoziția dvs. copii și / sau copii ale datelor pe care le prelucrăm sau le-am prelucrat și apoi vom întrerupe definitiv prelucrarea. De asemenea, aveți dreptul de a nu fi supus deciziilor individuale automatizate sau profilării. Nu prelucrăm datele dvs. în așa fel încât să se aplice acest drept. Dacă credeți că acesta este cazul, vă rog contactați-ne contactați persoana noastră de contact pentru probleme de confidențialitate. 

fursecuri

Google Analytics

Prin intermediul site-ului nostru web, cookie-urile sunt plasate de la compania americană Google, ca parte a serviciului „Analytics”. Folosim acest serviciu pentru a urmări și a primi rapoarte despre modul în care vizitatorii folosesc site-ul web. Acest procesor poate fi obligat să ofere acces la aceste date pe baza legilor și reglementărilor aplicabile. Colectăm informații despre comportamentul dvs. de navigare și împărtășim aceste informații cu Google. Google poate interpreta aceste informații împreună cu alte seturi de date manurmărește-ți mișcările pe internet. Google folosește aceste informații pentru a oferi, printre altele, reclame direcționate (AdWords) și alte servicii și produse Google. 

Cookie-uri de la terți

În het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies is dit vermeld in deze privacyverklaring. 

Billink Pay după aceea

„Datele personale și / sau datele companiei pe care Koopjesboo VOF vi le oferă în contextul
o comandă care utilizează plata ulterioară, va fi procesată de noi - sau de către terți cărora li se efectuează plata
creanțele alocate (atribuite) sunt utilizate, printre altele, pentru:
a) analize de risc și testarea bonității pentru a evita supra-creditarea;
b) pe un corect mansă se asigure că comunicarea, administrarea, gestionarea relației cu clienții,
facturarea și colectarea creanțelor care decurg din serviciul post-plată;
(c) prevenirea, detectarea și combaterea fraudei sau neregulilor;
d) Abordarea consumatorilor în scopuri de marketing (direct).
Pentru o prezentare completă a procesării care are loc atunci când plătiți ulterior, vă trimitem la Declarația de confidențialitate a furnizorului pe care l-ați ales.

Dacă optați pentru plata cu restanțe, trebuie să plătiți suma în termenul stabilit de plată
Billink BV (în continuare: „Billink”). La urma urmei, toate drepturile conform cererii au fost transferate de către noi către
Billink, care se va ocupa de colectarea creanței. Datele dvs. vor fi testate și înregistrate de sau în numele lui Billink. Aceste date pot fi folosite, printre altele, pentru colectarea revendicărilor restante, scopuri de marketing, verificarea datelor și testarea comenzilor în implementarea politicii de acceptare a organizațiilor și / sau clienți afiliați la Billink.

Billink își rezervă dreptul de a refuza solicitarea clientului de plată în cont. Termenul de plată utilizat este un termen strict. În caz de întârziere a plății, clientul se află în incapacitate de plată fără notificare de neîndeplinire a obligațiilor și Billink are dreptul să perceapă lunar dobânzi comerciale legale de la data scadenței facturii (prin care o parte a unei luni este considerată o lună întreagă) .

Billink are, de asemenea, dreptul de a percepe costurile extrajudiciare de colectare către client în baza legii. În cazul clienților de afaceri, Billink are, de asemenea, dreptul de a trimite mementouri șimanfacturarea costurilor către client, fără a aduce atingere dreptului lui Billink de a percepe clientului costurile efectiv suportate dacă depășesc suma calculată în acest mod. Aceste costuri se ridică la minimum 15% din principal, cu minimum 40 de euro pentru consumatori și 75 de euro pentru companii. Billink are, de asemenea, dreptul de a transfera cererea către o terță parte. Ceea ce a fost stabilit în cele de mai sus cu privire la Billink va fi, în acest caz, transferat și terțului căruia i-a fost transferată cererea.

Clientul va include, de asemenea, următorul pasaj în termenii și condițiile sale generale sau declarația similară pentru clienții belgieni:


Neplata facturii la data scadentă duce la începerea internă și externă
procedura de reamintire. Prin aplicarea legii și fără notificare de neîndeplinire a obligațiilor, memento-ul intern al lui Billink va fi
se va percepe un cost administrativ fix de 12,50 EUR. De îndată ce Billink este obligat să transfere creanța către o agenție de colectare specializată, aceasta din cauza neplății permanente, creanța este, de asemenea, majorată cu o clauză de compensare fixă, din cauza neplății, de 20% cu un minim de € 10, precum și dobânzi de întârziere la o rată de 12% pe an, calculată pe valoarea facturii de la data expedierii facturii. Costurile asociate acestui transfer de dosar, precum și compensația pentru încasarea sumelor datorate sunt estimate la o sumă fixă ​​la 35,00 EUR și rămân în totalitate pe cheltuiala dvs., fără a aduce atingere costurilor descrise mai sus pentru mementourile interne, clauza de compensare fixă și dobânda târzie. Instanțele din districtul judiciar din Anvers sunt singurele competente să soluționeze litigiile privind plata sau executarea livrărilor noastre.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recent versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.

Adresă și contact

Arborele negociabil VOF

Lorentzweg 26 2964LN Groot-Ammers Olanda T (0031) 1844634329  E [e-mail protejat]

Persoana de contact pentru probleme de confidențialitate

Bram

Examinați-ne aici